ショッピングガイド

ご注文からお届けまでの流れ

【カートからのご注文】

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商品をご注文後、ご注文内容の写しが「自動送信メール」で送られてきますので、ご確認下さい。
*自動返信メールが届かない場合は、送信がされていない場合があります。 恐れ入りますが、info@j-pearl.co.jpまでお問い合わせ下さい

発送の準備が整い次第「発送ご連絡メール」をお送りします。      
通常ご注文後3日〜5日ほどでクロネコヤマト便にてお届け致します。   
在庫切れの場合は1ヶ月ほどお時間頂く場合がございます。

お支払について

以下の方法でお支払が可能です
代金引換 ヤマト運輸(現金決済のみ)
商品到着の際、商品と引き換えに配達人にお支払い下さい。
代引き手数料440円はお客様のご負担となります。
※1配送先につき、税込み合計30,000円以上ご注文いただいた場合、代引き手数料は弊社負担とさせていただきます。
銀行振込(前払い) 楽天銀行 第一営業支店
普通 7089608 (有)ジェイパール

※振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※1配送先につき、税込み合計30,000円以上ご注文いただいた場合、 振り込み手数料は弊社負担とさせていただきますので、 かかった振込手数料分を差し引いた金額をお振込ください。
※ご入金確認後、商品の発送をさせていただきます。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承下さいませ。
クレジットカード決済 VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBのカードブランドマークがついている全てのカードがご利用になれます。

送料について

全国どちらでも送料当社負担となっております。

配送について

配送
ヤマト運輸 (ご指定がある場合はご注文時にお申し付け下さい。)

配達日 のご指定
ご希望の方は、ご注文時にお申し付け下さい。

配達時間のご指定

配送時間のご指定が出来ます。ご注文時にご指定ください。

午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
ただし、時間を指定された場合でも交通事情などにより指定時間内に配達できないことがございます。

海外発送
申し訳ございませんが対応しておりません。

消費税について

消費税率 10%
価格は消費税込みで表示しております。

返品について

返品、交換をご希望の場合は必ずメールにて事前にご連絡下さいませ。
info@j-pearl.co.jp
追ってこちらからご連絡させていただきます。
お急ぎの場合は下記までお電話下さい。

電話窓口:ジェイパール代官山店  03-5728-7335
(水、木、金、土、日)12時〜19時
月、火定休

不良品などが届いた場合
万一、不良品、注文外の商品が届いた場合や、配送中に商品が破損していた場合には
着払いにて店頭までご返送下さい。
この場合初回送料と代引き手数料は当社で負担致します。

お客様のご都合による返品、交換の場合
商品到着後7日間内とさせていただきます。
初回にかかりました送料と代引き手数料及び、返品時の送料、交換による再発送の送料、
返金時の振り込み手数料はお客様の全額ご負担になります。
なお、税込み30,000円以上のお買い上げで代引き手数料、振り込み手数料、送料が
無料になっていた場合でも返品される場合は、代引き手数料、振り込み手数料、送料を
ご負担いただきますので、ご了承下さいませ。